「飲食店向け接客英会話」セミナー開催のご案内
2016年、外国人観光客が初の2,000万人を突破しました。これから、2020年の東京オリンピックに向けて、さらに倍増の4,000万人の外国人観光客が押し寄せると言われています。
日本政府は「観光立国」を目指し、オリンピック後にも継続して外国人観光客が訪日する体制を整えなくてはなりません。
とはいえ、日々の経済活動の中で考えるとき、外国人観光客との接点が最も多いと言えるのが飲食店の皆様ではないでしょうか。
しかも外国人観光客が訪日する1番の目的は「日本の食事」です。
こういった背景を受けて、今回弊社では 2017年2月2日（木）に、「飲食店向け 接客英会話」セミナーを開催することにいたしました。マクロ視点だけでなくミクロの視点でインバウンドを見たとき、こういったセミナーによって接客英会話力を高めることにより、日々の接客、サービスが外国人観光客の満足度を向上させ、さらなるリピーター化につなげることができるのではないかと考えております。
セミナー開催日時：終了いたしました。
セミナー参加対象となる方（15名様限定）
飲食店勤務の方限定となります。特に以下のようなお悩みをお持ちの方には最適な内容となります。
外国人観光客に英語で話しかけられて困っている
英語が全然わからないけれど、何とか少しずつコミュニケーションをとっていき、ビジネスチャンスを生かしたい
来店、注文、料理の説明、会計など一連の流れを知っておきたい
外国人観光客の質問に答えられず、相手も不満そうなので何とかしたい
ハイレベルな英会話というよりは、飲食店で想定されるシーンを元に、最低限コミュニケーションが取れるようなレベルを想定しています。
セミナーの内容と特徴について
セミナープログラムは以下になります。詳細時間等についてはセミナーチラシ（Trivector-SeminarFlyer）をご覧ください。
セミナープログラム
- ご挨拶、セミナー概要説明、外国人とのコミュニケーションの取り方
- お客様の来店、メニュー説明、オーダー
- お客様へ案内、雑談
- お会計、お見送り
セミナーの特徴と得られる効果
- 本セミナーは、参加者の「実践」を重視しているため、ロールプレイングが中心となります。
- ネイティブ講師が直接講義をしますので、生の英語、本物の英語に触れることができます。
- 繰り返し重要なフレーズを体で覚えることで、実際の現場ですぐに使うことができます。
- 英語への恐怖心がなくなります。
- 来店、注文、会計までの一連の流れを英語で話せるようになります。
無料プレゼント！ポケットサイズ「接客フレーズ集」
さらに、セミナーにご参加いただいた方には、もれなくポケットサイズに収まる「接客フレーズ集」をプレゼントいたします。胸ポケットに入れておくだけでイザというときのお守り代わりにもなります。
またこのフレーズ集には渋谷駅周辺の観光スポットも掲載しておりますので外国人観光客の質問にも対応できます。
お申し込み方法について：終了いたしました。
本セミナーのチラシを以下からダウンロードしていただき、お申込書にご記入の上、弊社まで FAX（03-5459-2376）していただくか、以下のメールアドレスあてに必要事項をご記入の上、お申し込みください。
チラシダウンロード：Trivector-SeminarFlyer
※ご記載いただく項目（記載例）
件名：接客英会話セミナー申し込み
お名前： 渡来 太郎
店舗名： 「和食処 とらいべくとる」
店舗住所：〒150-0044 東京都渋谷区円山町25-4
お電話番号：03-5459-2375
※なお、15名限定での募集となるため、定員に達した場合にはお断りさせていただくことがあります。あらかじめご了承ください。
